醫(yī)院堅持把創(chuàng)建國家三級中醫(yī)醫(yī)院作為中心工作，以“行為規(guī)范年”、巡察整改為契機，持續(xù)強弱項、補短板，醫(yī)院綜合實力大幅攀升。推行“紅黑榜”制度促進業(yè)務(wù)能力提升，先后完成胰十二指腸根治術(shù)等2項天花板級手術(shù)，破紀(jì)錄在省科技廳和省中醫(yī)藥管理局實現(xiàn)2個科研項目立項。順利通過了1個省級重點�？�、6個市級重點�？频膹�(fù)審，成功創(chuàng)建2個達州市名中醫(yī)工作室。先后實現(xiàn)了皮膚科、治未病科、兒�？频莫毩㈤_診。64排128層螺旋CT、GE1.5T核磁共振等高精尖設(shè)備相繼投用，“胡昌江傳承工作室”“陳遜文傳承工作室”落戶醫(yī)院，成功舉辦6個省級繼教項目。來自北京、成都、佛山等地10多位知名專家定期坐診，有效滿足了群眾“不出區(qū)看名醫(yī)”的需求。

醫(yī)院堅持把患者滿意度作為評價辦醫(yī)質(zhì)效的重要指標(biāo)，將2023年確定為“行為規(guī)范年”，全面規(guī)范醫(yī)療行為，例均費用、藥占比、耗材占比、檢查檢驗占比、平均住院日等7項指標(biāo)實現(xiàn)同比下降，群眾就醫(yī)負(fù)擔(dān)有效減輕。創(chuàng)新實施“杏林春滿”行動，優(yōu)化服務(wù)流程，添置導(dǎo)診機器人和自助掛號、報到、打印等系統(tǒng)，患者體驗感和滿意度持續(xù)上升。開設(shè)“便民門診”，設(shè)置“門診一站式服務(wù)中心”，增加醫(yī)保服務(wù)窗口，延長窗口服務(wù)時長，打通服務(wù)群眾“最后一米”，盡最大努力讓患者少跑路。院內(nèi)各科室舉辦醫(yī)患互動課堂70多場次，醫(yī)患關(guān)系越來越親近，認(rèn)可度滿意度持續(xù)增長。

醫(yī)院堅持把參與創(chuàng)文、創(chuàng)衛(wèi)、中醫(yī)藥示范縣創(chuàng)建和鄉(xiāng)村振興結(jié)對幫扶等工作作為履行公立醫(yī)院社會責(zé)任的有力載體。高標(biāo)準(zhǔn)抓好醫(yī)院點位達標(biāo)工作，堅持以社區(qū)需求為導(dǎo)向，定期到聯(lián)創(chuàng)社區(qū)開展活動，推進聯(lián)創(chuàng)社區(qū)指標(biāo)達標(biāo)。醫(yī)院榮獲“達川區(qū)社會主義核心價值觀示范點”命名。從場地、設(shè)施、師資和傳幫帶制度落實等各方面入手，高標(biāo)準(zhǔn)打造縣域中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣中心，全面推進國家中醫(yī)藥管理局“兩�？埔恢行摹表椖�。每年組織30多批志愿服務(wù)隊下鄉(xiāng)送醫(yī)送藥和培訓(xùn)，深受各界好評。

醫(yī)院堅持把弘揚中醫(yī)藥文化作為己任，執(zhí)著地走出“國風(fēng)滿園、中醫(yī)強院”的特色之路。在醫(yī)院中心綠地“同心苑”樹立了古代名醫(yī)雕塑和針灸把脈等情景雕塑，打造“中華本草 國醫(yī)精粹”宣傳櫥窗，展示中醫(yī)藥的古今傳承與守正創(chuàng)新，被命名為“達州市中醫(yī)藥文化宣傳教育基地”。創(chuàng)新設(shè)立“中醫(yī)體驗日”，即每月第三個星期六全院免費掛號、大量項目免費體驗，讓群眾通過親身體驗愛中醫(yī)、信中醫(yī)、用中醫(yī)。同時，通過微信公眾號定期發(fā)布“每周一味”等方式，持續(xù)傳播中醫(yī)藥知識。持續(xù)開展“中醫(yī)六進”活動，大力宣傳中醫(yī)藥知識，引導(dǎo)群眾近距離感受中醫(yī)藥文化魅力。積極開展中醫(yī)強基層“百千萬”行動、中醫(yī)適宜技術(shù)推廣等工作，派出醫(yī)師隊伍駐點幫扶，實現(xiàn)區(qū)域內(nèi)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源共享。